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あ、何か言ってる。

日常の戯言から趣味のぶっちゃけ。 気ままに、のらりくらり更新中・・・ 大っぴらに発言出来ない小心者の小唄w

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注文したのは8月だった。
発売日は10月5日で、まぁAmazon通常便で頼むと
当日に届くことはないので今日あたり「届くかなぁ」と
思っていたらメールがきた。

>誠に申し訳ありませんが、当サイトのシステムに問題が発生したため
予定していた配達ができず、配送不可として当社の配送センターへ返送を
させていただきました。
当サイトで返品の手続きが完了次第、商品代金を返金いたしますので、
引き続き商品をご購入いただける場合は、お手数ですが再度ご注文ください。
※代金引換をご指定の場合、返金はございません。

・・・だと!?( ̄□ ̄;)!!
ええ~~~~~~~、なんじゃそりゃ!!!!!!!!?
慌ててAmazonカスタマーサポートに連絡を取ってみると
「専用の受付があるため後でメールを送付します」とのこと。
せ、専用・・・?(嫌な予感)(-_-;)
念のため商品そのものは発送されていたのか確認しておこうと
配送業者にも受け取ったか是非を連絡。
問い合わせ受付の女性の曰く、
「お客様以外にもたくさん戻されていて本日その問い合わせで
いっぱいです!」
・・・た、たくさん?・・・い、いっぱい!?(-""-;)
おいぃぃぃ!?マジでかっ!!なんじゃそりゃぁぁぁぁ!!
でも商品は「あった」ってことでしょう!?なのに何が原因で
戻されちゃったわけですかぁぁぁ!?
しつこいようですが、注文は8月にしたのよ?予約注文って
やつなのよ?予約特典つくやつなのよ?しかも今日の時点で
すでにもう「出品者より」になってしまってるくらいなのよ?
金額が倍額ほども跳ね上がっているのよ~~~~~~~!?
注文し直せとか言わないでよね!?金返して貰えれば納得できるとか
そんな陳腐な話じゃないのよ~~~~~~~!!。・゚゚・(>_<)・゚゚・。
まだ連絡待ちの状態で、どーなるのか(どーしてくれるのか)全く
分かりません(ー'`ー;)
楽しみにしていた分、凹むなぁもう。。。

追記:10月7日午後
Amazonからの返信によれば原因は配達用の宛先に間違いがあったため
大量に返送されている状況なのだそうです。
で、システム上では返品扱いになるため、どうしても一旦返金処理を
してから再注文の受付・・・という手順が必要なのだとか。
しかしその再注文も今すぐ出来る訳ではなく、大量の在庫が棚に戻り、
再びサイトで買える状態になるまで無理なんだそうな。
しかも、しかも予約して買った人でも何の保証もサポートでは出来ないと
言うので少し頭にきて「そんなひどい話ありますか!?」って言ったら
平謝りされました。とにかく楽しみにしていた商品だけに、お金よりも
何とかして注文した通りの商品を届けてほしいと懇願した結果・・・
と、いうか私の注文した商品にはAmazon特典が付く別枠がありまして、
ただしその商品は私が頼んだ物よりも少しお高いわけです。
受け付けてくれた人が「もしよろしければそちらの商品を・・・」と
言うので「いえAmazon特典欲しいわけじゃないので、高いですし」と
突っぱねると「お客様がお買い求めになった値段に割引させて頂きます」と。
・・・お!?ってことは、商品は予約特典もついて元通りな上にAmazonの
特典も付けて値段最初に払った分でいいと!?おお・・・(//∇//)←現金。
いやしかしご迷惑料(笑)としては、まぁそれくらいして貰ってもいいか?
でも電話口の人に迷惑なんじゃ・・・と逡巡してそのまま伝えてみたら
「いえ、ご迷惑をかけておりますので」と。そ、そう?「(^^; )
結局、クーポン割引をその場で適応してくれたので即座注文し直しました!
て、事で何よりも無事に商品が届くのが一番なんですが私の場合、なんとか
今回は丸く収まった感じ。でも話では「他にもたくさんのお客様にご迷惑を
おかけしておりまして・・・」ってことなので(-""-;)
再送メールには「宛先住所の不備」で出戻っていったらしいですよ?
でもさ、それなら正しい住所を貼りなおして送付する約束してくれれば
いいだけのような気がするのにねぇ。面倒なんですねシステムは!!
そんな訳で、事の顛末の記録とご報告までm(__)m


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